Untuk melakukan Chatting via Webcam kadang kala masih membingungkan, terutama masalah bagaimana cara menampilkan / memperlihatkan tampilan Webcam pada Desktop, padahal driver camera sudah terinstal tetapi Icon Camera/ Webcam tidak tampil pada Desktop PC / Laptop Anda. Masalah ini sering ini terjadi apabila anda menggunakan Windows 7, tapi sayangnya walaupun driver sudah terinstall kadang-kadang Icon Webcam tidak muncul pada desktop anda. Atau secara default jika driver webcam sudah terinstall biasanya icon Webcam / camera muncul pada Explore saja, tetapi Icon webcam yang muncul pada explore tidak memiliki fitur-fitur lengkap untuk melakukan Chatting. 

Jika anda mengalami masalah seperti itu anda bisa menggunakan alternative dengan menggunakan software yang bernama CamerSoft Webcam Capture Ver. 2.2.32, karena CamerSoft Webcam Capture Ver. 2.2.32 ini sudah Compatible dengan semua Type / Merk Laptop serta bagusnya lagi CamerSoft Webcam Capture Ver. 2.2.32 ini juga Compatible dengan Operating System Windows XP / Vista / 7.